售后服務(wù)
眾輝模型公司制作的模型,一年保修 、終身維護(hù),我們負(fù)責(zé)運(yùn)輸及現(xiàn)場組裝調(diào)試。 在模型使用過程中,因模型質(zhì)量問題發(fā)生維修費(fèi)用,由我公司自行承擔(dān);因甲方問題或方案調(diào)整,我們只收取相應(yīng)的成本費(fèi)用。
我們還針對一些特殊模型,如需長期展示或經(jīng)常參展的大型模型,制定一些更詳細(xì)的維護(hù)計劃。針對該模型,我們承諾:
1、模型在正式驗收后,負(fù)責(zé)對模型的光電設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、壞損設(shè)備的更新和技術(shù)支持,并保證模型的正常使用;
2、我們會成立專門的服務(wù)小組,負(fù)責(zé)該模型的維修、保養(yǎng);
3、對該模型我們提供一年無償維修服務(wù),因質(zhì)量問題造成的維修一律免費(fèi)。并承諾接到維修通知后,8小時內(nèi)給予回復(fù),24小時內(nèi)到位并解決問題;
4、基于外地項目與北京項目的不同特點,我公司就維修人員的差旅費(fèi)用作出以下承諾:保修期一年常規(guī)維護(hù),一年以上處維修所需材料和人工費(fèi)免除外,差旅費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
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山東眾輝模型科技有限公司
官網(wǎng):jxis.com.cn
電話:15053023159
地址:山東菏澤開發(fā)區(qū)人民路公園大廈6樓
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